Старший специалист

Требования: опыт работы не менее 1 года
знания по охране труда
знание законодательства, регулирующего отношения, связанные со сбором и обработкой персональных данных, в том числе положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», статью 26 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности», Постановление Правительства РФ от 15.09.2008 № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации», статью 857 Гражданского кодекса Российской Федерации;
знание Федерального закона от 29.07.2004 N 98-ФЗ «О коммерческой тайне»
знание Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
знание принцепов работы контактного центра
знание бизнес-процессов операционной функции банка в части обслуживания юридических лиц
знание принципов обслуживания клиентов
опыт работы с множеством систем.

Обязанности: принимать звонки от корпоративных клиентов
помогать каждому клиенту решить вопросы по продуктам и сервисам Сбера
предлагать подходящие сервисные решения для бизнеса

Дополнительно: ежемесячную, годовую премию и ежегодный пересмотр зарплаты
возможность влиять на свой доход и зарабатывать больше
быстрый старт карьеры
уникальную систему обучения Сбера для карьерного развития и роста
возможность совмещать работу с учёбой
расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
бесплатную подписку СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.